El mundo evoluciona hacia una nueva sociedad caracterizada por una serie de cambios y tendencias que están transformando la manera en que las empresas operan y compiten en el mercado. Este entorno de cambio continuo está demostrando que las empresas son más frágiles de lo que se pudiera pensar, si bien se abre un nuevo abanico de posibilidades para seguir siendo competitivas y asegurar su supervivencia.
Como las empresas, el liderazgo también está evolucionando, dado que el paradigma de la gestión de los colaboradores ha cambiado significativamente, y esto requiere de nuevas formas de pensar e interactuar que van desde la agilidad para la obtención de resultados, la implicación positiva de los equipos, en muchos casos dispersos geográficamente o simplemente en remoto, y aún así asegurando el desarrollo de su máximo potencial.
Antes de hablar de las características del líder del futuro que pueda hacer frente a este entorno, veamos algunos de los estilos de liderazgo más conocidos, junto sus ventajas y desventajas.
| Estilo de liderazgo | Atributos | Ventajas | Desventajas |
| Autocrático | – Toma de decisiones sin consulta al equipo
– Responsabilidad única de resultados – Cumplimiento de órdenes sin cuestionamiento |
– Rápida toma de decisiones
– Eficaz en situaciones de crisis o ante necesidad de rapidez |
– Falta de autonomía para el colaborador
– Clima laboral negativo – Sentimiento de desmotivación y bajo engagement |
| Democrático | – Fomento de la participación en la toma de decisiones | – Comunicación abierta y cocreación
– Sentido de propiedad sobre los resultados – Mejora de clima laboral |
– Mayor tiempo en la toma de decisiones
– Posibles conflictos entre colaboradores |
| Transformacional | – Inspiración para el logro de resultados superiores
– Foco en el desarrollo del colaborador |
– Innovación y creatividad
– Motivación y compromiso con los objetivos – Mejora de la calidad de los objetivos |
– Dificultad de implementación en empresas tradicionales
– Requiere tiempo y recursos para desarrollar el liderazgo |
| Transaccional | – Foco en objetivos claros y recompensas por su consecución
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– Motivación y recompensa por logros específicos a corto plazo
– Gestión clara y estructurada del equipo – Expectativas y responsabilidades definidas |
– Falta de compromiso a largo plazo
– Enfoque muy centrado en la recompensa inmediata |
| Situacional | – Adaptación del liderazgo a la situación y necesidades del equipo
– Equilibrio entre la dirección y el desarrollo de colaboradores |
– Cultura de aprendizaje y desarrollo continuo
– Flexibilidad y adaptación en la toma de decisiones – Agilidad y capacidad de respuesta |
– Mayor inversión de tiempo y recursos en la gestión del equipo
– Dificultad de implementación si no existe cohesión en el equipo |
| Paternalista | – Preocupación por el bienestar del colaborador más que por el logro de objetivos | – Cuidado por el bienestar del colaborador
– Entorno de trabajo agradable – Mayor engagement |
– Falta de foco en rendimiento y productividad
– Dependencia hacia el líder – Ineficaz en entornos competitivos |
| Micromanagement | – Involucración en todos los detalles y decisiones | – Control detallado de procesos y decisiones |
– Falta de autonomía para el colaborador – No se asumen responsabilidades – Limita el desarrollo del colaborador |
El liderazgo basado en la confianza: el líder del futuro
El desafío del líder es transformar a los colaboradores en un conjunto equilibrado capaz de sostener una acción unificada y cooperativa. A menos que los colaboradores sientan confianza en la equidad, fiabilidad y competencia del líder, no lo seguirán. La confianza puede alterar significativamente la efectividad individual y organizacional. Es la confianza, más que el poder y la jerarquía, la que realmente hace funcionar con eficacia una organización.
Los últimos descubrimientos en neurociencia confirman lo que ya intuís: determinados comportamientos son los que fomentan esta confianza entre líder y colaborador:
– Natural: Genuino y apropiadamente vulnerable. Mantiene la integridad frente a las adversidades y retos, estando dispuesto a pedir ayuda si es necesario.
– Sincero: Comunica la visión, los objetivos y el progreso de la compañía. Muestra franqueza con los interesados, sean internos o externos. Mantiene a las personas informadas, y solicita y valora las opiniones ajenas.
– Genera reto: Establece y comunica objetivos retadores pero alcanzables, ofreciendo seguimiento y feedback sobre los mismos estableciendo una mentalidad de crecimiento.
– Empodera: Apoya la autonomía, fomenta la autogestión y facilita el desarrollo y dominio de habilidades.
– Fomenta rendimiento: Fomenta la capacidad de toma de decisiones de los demás, apoya la flexibilidad, fomenta la independencia y demuestra tolerancia con los errores.
– Comprensivo: Desarrolla relaciones colaborativas, fomenta el trabajo en equipo, ayuda a otros y demuestra consideración con los sentimientos de los demás.
– Desarrolla: Invierte en el crecimiento de las personas, buscando oportunidades para que los demás apliquen sus fortalezas. Facilita la movilidad del talento, creando así una cultura de aprendizaje continuo.
– Reconoce: Reconoce y alaba apropiadamente a las personas por sus esfuerzos, progresos y logros.
PowerLeadership, Liderazgo basado en la confianza: Quiero saber más
Así pues, en el futuro próximo, las organizaciones necesitarán líderes que articulen los cambios necesarios para poder afrontar un horizonte disruptivo en constante evolución. Para ello, deberán tener las capacidades necesarias para adaptar su estilo de liderazgo hacia un modelo de gestión ágil, flexible, colaborativo y basado en la confianza interpersonal como eje central.
Higueras Redecillas, Juan Carlos y Peñalver Martínez, Antonio. (2023, octubre). Atributos de los nuevos líderes para los nuevos tiempos | Harvard Deusto Business Review. Recuperado 30 de octubre, 2023, https://www.harvard-deusto.com/sumando-ideas-liderar-la-diversidad
